El Palacio de la Cultura y los Congresos (PALCCO) se organiza en tres zonas principales: la Plaza de Acceso, conocida como Ágora; el anfiteatro al aire libre en la parte posterior; y el edificio principal. La explanada exterior, que abarca 5,500 m², cuenta con una imponente torre de telecomunicaciones y un estacionamiento subterráneo de dos niveles.

El Ágora, con capacidad para 3,350 espectadores, está cubierto por una lonaria acústica que permite disfrutar de una amplia variedad de espectáculos en un entorno al aire libre, pero protegido.

El edificio principal, una obra maestra estructurada con elementos metálicos y revestida en Alucobond, combina paneles metálicos, ventanales y cancelería de vidrio con aislamiento termo-acústico, garantizando tanto eficiencia energética como confort acústico. En su interior, se encuentran espacios destacados como el auditorio José Pablo Moncayo, con capacidad para 1,918 espectadores, y la sala de música José Rolón, que cuenta con un escenario de 60 m² y puede acomodar hasta 373 personas.

El Palacio de Cultura y Congresos cuenta con 9,500 metros cuadrados de espacios techados y 3,000 m² al aire libre, ideales para la instalación de casi 400 stands. El programa del recinto también incluye un museo, estudios de radio y televisión, y un ciberespacio de artes digitales, que ofrece recursos para el estudio, la investigación y la recreación, con fonotecas, videotecas y bibliotecas digitalizadas en una área interactiva de 620 metros cuadrados.